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構建連鎖化發展網絡,立足長三角,展翼中西部,志在全國
本集團自第一家門店南京新街口店開業起,經過逾23 年的潛心經營,于二零一八年十二月三十一日,已成功在中國開設32 家門店,總建筑面積約2,489,807 平方米,總營業面積約1,707,555平方米。該等連鎖店分布于江蘇、安徽、陜西、云南以及上 海共四省一市,覆蓋上海、南京、蘇州、南通、揚州、徐州、泰州、淮安、鹽城、宿遷、溧陽、丹陽、昆山、蕪湖、馬鞍山、淮北、西安和昆明共18 個城市。

憑借本集團于江蘇省的領先地位及強大的競爭優勢,本集團將聚焦于江蘇、安徽、陜西、云南以及上海等已開店的區域,深入連鎖化拓展具有長遠競爭實力與業績增長潛力的全生活中心,鞏固在該等區域的領先地位。本集團亦將積極關注全國一、二線城市和極具發展潛力的三線城市,逐步實現覆蓋全國的連鎖發展目標。

持續優化提升存量業務,致力發展全生活中心
本集團積極捕捉主力消費階層的消費升級需求變化的趨勢,向兼具專業質量和綜合服務的運營商進化,優先發展客戶體驗性強、業績增長潛力大、毛利水平高的業態和品類,增加兒童體驗、母嬰、健康、生活旅游、家居、文創、汽車綜合服務等方面的生活業態,打造適合家庭購物休閑聚會的全生活商業中心。截至二零一八年十二月三十一日,本集團共開設15 家全生活中心,總建筑面積約1,844,245平方米,而全生活業態的營業面積占本集團總營業面積的比例約為32.2%。本集團亦希望通過可 控商品資源的快速積累,持續打造本集團的核心競爭力。

突出發展增量,圍繞消費升級、兒童及教育、健康醫療等新興行業布局,構建輕資產運營和智慧消費服務平臺
本集團將進一步獲取新內容、新渠道和新會員等核心資源,形成滿足長遠發展需要的核心輕資產運營和服務能力:(一)新內容。持續投資開發符合消費升級趨勢的,具有可盈利、高轉化、強黏性、內容持續創新并可復制的新業態;(二)新渠道。結合新內容開發產生的新渠道,將平臺內容向現有體系以外拓展,實現內容與渠道相互帶動和增長;(三)新會員。進一步整合同業或戰略合伙伙伴的會員資源,結合社交新場景和新技術手段,持續開發中產家庭和年輕個性化的新會員,更加高效、精準地營銷產品,提供綜合服務。

致力提供優質創新的VIP 會員增值服務,構建全渠道發展合力
本集團通過有效運用一系列全渠道方式,如「掌上金鷹」移動用戶端、微信、微博、電子VIP卡等,將全生活中心、7-Eleven便利店以及產業鏈上下游資源,與「金鷹購」在線渠道深度整合,并嵌入多種優質便捷的全生活服務內容,促進在線線下雙向引流,帶動綜合客流量及經營業績的快速增長。截至二零一八年十二月三十一日,該應用程序的下載量已突破740 萬次,亦有約230 萬名VIP 顧客連接其VIP 會員卡至該應用程序,微信、微博會員突破260 萬人,平均每日活躍用戶約20 萬名。同時,本集團已成功吸納超過320 萬名忠誠顧客,VIP 顧客的消費占本集團銷售所得款項總額的55.3%。

國際化管理視野和本土化經營戰略
本集團衷心感謝員工的付出及貢獻,通過定期安排管理層及員工進行專業培訓和海外考察,以提高員工的發展能力及國際化管理視野。與此同時,本集團實行一套適合當地市場的本地化管理系統,招聘熟識當地市場的人才組成管理團隊對連鎖店進行管理。截至二零一八年十二月三十一日,本集團擁有約3,700 名僱員。

*本公司及其附屬公司(簡稱“本集團”)

 
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